Policjanci z Wydziału Prewencji Komendy Miejskiej Policji w Bydgoszczy, na prośbę dyrekcji miejskiej instytucji, prowadzą cykl szkoleń dla pracowników Zarządu Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej w Bydgoszczy. Podczas szkoleń omawiane są kwestie dotyczące sposobów postępowania podczas obsługi klientów, którzy są agresywni i stwarzają sytuacje zagrażające życiu i zdrowiu.
W ramach jednego z zaplanowanych szkoleń, które odbyło się w miniony poniedziałek st. sierż. Rafał Wohlfeil oraz mł. asp. Sebastian Rink rozmawiali z pracownikami Zarządu Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej w Bydgoszczy o aspektach prawnych obrony koniecznej. Poruszyli również kwestie możliwości wykorzystania (zgodnie z ustawą o środkach przymusu bezpośredniego i broni palnej) środków do obrony własnej.
Podczas szkolenia między policjantami a pracownikami ZDMiKP toczyła się burzliwa wymiana zdań na temat kultury osobistej, konieczności rozwiązywania problemów i pomocy nawet agresywnym petentom w sposób nie dążący do prowokacji. Podczas szkoleń stwierdzono jednak, że nie da się przewidzieć zachowania petenta, gdyż może się znaleźć taki, który nie będzie chciał swojej sprawy zakończyć polubownie. Dlatego też nie ma złotego środka, a każda sytuacja jest inna.
Szkolenie, które miało również charakter dyskusji zakończyło się konkretami! – Uczestnicy wypracowali kilka algorytmów postępowania w przypadku kontaktu z agresywnym petentem – poinformowała nas st. asp. Lidia Kowalska z zespołu prasowego KWP w Bydgoszczy.
Na nasze pytanie, czy Zarząd Dróg Miejskich i Komunikacji Publicznej płaci za szkolenie pracowników ZDMiKP, dowiedzieliśmy się, że odbywa się ono w ramach współpracy i jest bezpłatne.