W związku z zagrożeniem koronawirusem z dniem 16 marca 2020 zmieniają się zasady przyjmowania klientów w Kujawsko-Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim.

Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki poinformował, że z dniem dzisiejszym anulowane zostały wszystkie wcześniej umówione wizyty w zakresie spraw załatwianych przez wydziały urzędu. Wstrzymane zostały również rezerwacje nowych wizyt.

W wyjątkowych sytuacjach urząd zaleca bezpośredni kontakt telefoniczny z wydziałem merytorycznym załatwiającym sprawę.

KPUW zaleca też przesyłanie wszelkiej korespondencji drogą pocztową na adres Urzędu: Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy, ul. Jagiellońska 3, 85-950 Bydgoszcz i nazwa właściwego wydziału.

W zakresie prowadzonych postępowań administracyjnych wszystkich klientów, którzy chcą skorzystać z prawa zapoznania się z materiałem dowodowym urząd prosi  o uprzedni kontakt z Punktem Obsługi Klienta tel. +48 52 349 77 20/ 77 21, pok@bydgoszcz.uw.gov.pl

W zakresie paszportów

Wizyty klientów w sprawie złożenia wniosku na dokument paszportowy będą umawiane w sytuacjach wyjątkowych (udokumentowanych), wyłącznie po wcześniejszej rejestracji telefonicznej pod numerami:

  • Bydgoszcz -  tel. 52 349 72 64
  • Toruń - tel. 56 611 51 43,
  • Włocławek - tel. 54 231-40-98,

Odbiór gotowych dokumentów tylko w wyjątkowych sytuacjach po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym – numery jak wyżej.

KPUW zachęca do korzystania z portalu www.epuap.gov.pl. Aby potwierdzić profil zaufany nie trzeba udawać się do urzędu, wystarczy zrobić to za pośrednictwem bankowości elektronicznej – na stronie www.pz.gov.pl

Infolinia dla obsługi cudzoziemców: 800 170 070.