Szkolenie w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej prowadzili instruktorzy Toruńskiej Grupy Ratownictwa PCK. Urzędnicy nauczyli się podstaw postępowania z poszkodowanym w sytuacjach zagrożenia życia przed przyjazdem służb medycznych, a także sposobów działania w przypadku między innymi skręceń i złamań kończyn, krwotoków oraz wstrząsu epileptycznego. Dowiedzieli się jak prawidłowo wykonać masaż serca, założyć kołnierz ortopedyczny oraz udzielić pomocy w przypadku zakrztuszenia. Po zakończeniu dwudniowego szkolenia i zdaniu egzaminu urzędnicy mogą udzielać pierwszej pomocy współpracownikom oraz gościom urzędu.
Kurs języka migowego prowadzony był przez Polski Związek Głuchych w Bydgoszczy. W trakcie dwumiesięcznego szkolenia, urzędnicy uczyli się podstaw komunikacji z osobami głuchoniemymi, poznali alfabet języka migowego oraz kilkaset słów i zwrotów.