W wielu miastach działają w centrach handlowych filie magistratu. Najwięcej jest ich w Rzeszowie, bo aż trzy, ale punkt obsługi mieszkańców istnieje też w krakowskiej Galerii Bronowice czy Galerii Warmińskiej w Olsztynie. Wraz z otwarciem Zielonych Arkad uruchomiono ?sklepową? filię bydgoskiego ratusza. Jego największą zaletą jest to, że działa z wyjątkiem niedziel codziennie od godz. 11.00 – 19.00.
Nie trzeba więc chodzić do ratusza, żeby załatwić takie sprawy jak: zameldowanie na pobyt stały lub czasowy oraz wymeldowanie, złożenie wniosków o wydanie dowodu osobistego, prawa jazdy oraz Bydgoskiej Karty Rodzinnej, potwierdzenie profilu zaufanego e-PUAP, rejestracja bądź zgłoszenie sprzedaży pojazdu.
Filia urzędu zajmuje lokal o pow. 63 m. kw. na pierwszym piętrze galerii. Na razie uruchomiono dwa stanowiska, ale pojawią się nowe okienka, jeśli będzie taka potrzeba.
- Koszt wynajmu lokalu w Centrum Handlowym Zielone Arkady, w którym znajduje się Punkt Obsługi Mieszkańców wynosi 2578,28 zł brutto miesięcznie. Umowa została zawarta na okres 5 lat ? informuje Biuro Obsługi Mediów i Komunikacji Społecznej UM.
Punkt Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Bydgoszczy w Zielonych Arkadach jest nie licząc biur meldunkowych, pierwszym punktem zlokalizowanym na terenie miasta poza siedzibą urzędu.